Saltar al contenido

En este momento · 22:47 en Santiago

Tu clínica duerme.
Clara no.

Clara es la asistente de tu clínica dentro de DRAIOS. Atiende WhatsApp, Instagram y el chat de tu sitio con la voz de tu marca: responde con tus precios reales, agenda, y persigue a quien cotizó y no cerró. Tú solo ves lo que necesita a un médico.

Operando hoy en una clínica de estética facial en Santiago. Responde pacientes y crea citas reales todos los días.

Valentina Cortés
WhatsApp · fuera de horario
22:47
  • Hola, ¿cuánto sale la armonización facial?

  • Hola 👋 Parte en $780.000 e incluye la evaluación previa con la doctora. Dura entre 12 y 18 meses. Catálogo de la clínica · precio verificado

  • ¿Y tienen hora esta semana?

  • Tengo el jueves 28 a las 18:30 en Providencia. ¿Te la reservo?

  • Sí, perfecto

Cita creada en el CRM · lead movido a «Cita agendada» · recordatorio programado

El problema

Seis de cada diez pacientes escriben cuando tu clínica ya cerró.

No es que tu equipo responda mal. Es que a las 22:47 no hay nadie, y el paciente que pregunta precio no espera a mañana: pregunta en otras tres clínicas la misma noche.

  1. «¿Hacen limpieza facial profunda?» sin responder

    20:14
  2. «Vi el reel del relleno de labios 😍» sin responder

    21:02
  3. «¿Cuánto sale la armonización?» sin responder

    22:47
  4. «¿Atienden los sábados?» sin responder

    00:38
  5. «Hola, ¿precio de toxina?» sin responder

    02:11
  6. «Sigo esperando respuesta…» sin responder

    07:26
  7. «Ya agendé en otro lado, gracias» perdida

    08:50
09:14 — la recepción abre y recién ve los mensajes

De los siete de anoche, dos ya cotizaron en otra clínica y uno agendó. Los otros cuatro van a esperar en la fila detrás de los pacientes que están llegando al box ahora mismo.

La misma noche, con DRAIOS

Los mismos siete mensajes.
Ninguno esperó a mañana.

Clara responde con tu catálogo —tus precios, tus tratamientos, tu forma de hablar—, ofrece las horas que están libres de verdad y deja la cita creada en el CRM. Y cuando algo no le corresponde a ella, se detiene y te lo deja listo para aprobar.

  1. «¿Hacen limpieza facial profunda?» respondida en 38 s

    20:14
  2. «Vi el reel del relleno de labios 😍» respondida · presupuesto enviado

    21:02
  3. «¿Cuánto sale la armonización?» cita agendada · jue 28, 18:30

    22:47
  4. «¿Atienden los sábados?» respondida en 22 s

    00:38
  5. «Hola, ¿precio de toxina?» respondida · seguimiento en 24 h

    02:11
  6. «¿Se puede pagar en cuotas?» Clara se detuvo · espera tu decisión

    07:26
  7. «Sí, resérvame esa hora» cita agendada · lun 25, 11:00

    08:50
09:14 — la doctora abre DRAIOS y ve una sola cosa

«Necesitan tu decisión: 1». Los otros seis mensajes ya están respondidos, dos citas están en la agenda y un seguimiento quedó programado. Lo único que llega a la doctora es lo que de verdad requiere a un médico.

Cómo funciona

Responder es lo que menos importa.
Lo que importa es lo que queda hecho.

Un chatbot contesta y ahí termina. En DRAIOS cada mensaje atraviesa el sistema completo: consulta tu catálogo, arma el presupuesto, mira la agenda real, mueve el lead de etapa, programa el seguimiento y actualiza tus números. Una sola conversación toca siete módulos.

1

22:47

«¿Cuánto sale la armonización facial?»

Canales conectados Base de conocimiento Asistente 24/7
  • Respuesta con precio verificado del catálogo
  • Lead creado en «Consulta inicial»
2

22:49

«¿Me lo pueden detallar por escrito?»

Presupuestos CRM de embudo
  • Presupuesto #1284 · $780.000 enviado
  • Lead movido a «En cotización»
3

22:53

«¿Y tienen hora esta semana?»

Agenda Dentalink · solo lectura CRM de embudo
  • Cita creada: jue 28 · 18:30
  • Lead movido a «Cita agendada»
  • Recordatorios 24 h y 2 h programados
4

+24 h

(silencio · no respondió)

Cadencia de seguimiento
  • Seguimiento enviado solo, sin que nadie lo empuje
  • Se cancela automáticamente si responde
5

07:26

«¿Se puede pagar en cuotas?»

Capacidades · límites Copiloto
  • Clara se detiene: no está en el catálogo
  • Borrador esperando tu aprobación
6

Atendida

(48 h después de la sesión)

Automatizaciones Dashboard ejecutivo
  • Reseña solicitada · control en 30 días
  • Conversión y facturación al dashboard

Todo conectado

No son ocho herramientas hablando entre sí.
Es un solo sistema.

El chatbot por un lado, la agenda por otro y la ficha en una planilla: así es como se pierde una hora al día copiando y pegando. Acá lo que Clara conversa ya quedó en la agenda, en la ficha y en el reporte del mes.

DRAIOS una sola base de datos
WhatsAppentra la conversación
Sitio webprecios siempre al día
Agendahora tomada y confirmada
Catálogotratamientos y precios
Ficha del pacientehistorial en un lugar
Presupuestosenviados y firmados
Cobranzapagos y recordatorios
Panel y reportesel mes, sin armarlo
  • Un solo login para todo el equipo
  • Sin integraciones que se caen un viernes
  • Un solo proveedor al que llamar

Lo que ves tú

Abres DRAIOS y lo primero que ves
es lo que pasó mientras no estabas.

No es un panel de métricas para mirar. Son cuatro cifras y una lista corta de decisiones. Todo lo demás Clara ya lo resolvió sola.

  • 3 esperan tu decisión el más antiguo, 40 min
  • 9 presupuestos enviados $3.140.000 en juego
  • 6 citas agendadas 2 aún sin confirmar
  • 47 mensajes respondidos sin intervención tuya

Necesitan tu decisión 2

Todo lo demás Clara ya lo resolvió sola

Camila Valdés

WhatsApp · hace 40 min

Clara propone Enviar el presupuesto de armonización facial y ofrecer el martes 26 a las 11:30.

Precio verificado en el catálogo

Editar Aprobar y enviar

Matías Rojas

Instagram · hace 1 h

Clara propone Derivar a la Dra.: describe dolor y enrojecimiento 48 h después del relleno.

Protocolo de urgencia: no responder sin médico

Ver conversación Llamar ahora

En recepción y en tu bolsillo

Recepción trabaja en pantalla grande.
Tú apruebas desde el teléfono.

No son dos productos ni dos bases de datos. Es la misma agenda: si recepción mueve una hora a las 11:20, tú la ves movida en el celular a las 11:20.

La agenda de DRAIOS en el navegador de recepción, con dos horas agendadas por Clara durante la noche, junto al mismo día visto en el teléfono de la doctora con las dos decisiones que esperan su OK.

Lo que Clara no hace

La pregunta no es qué puede decir.
Es qué tiene prohibido decir.

Un asistente que inventa un precio o improvisa una indicación clínica no es una eficiencia: es un problema con tu nombre encima. Clara está construida al revés — primero los límites, después las capacidades.

No inventa precios

Solo dice lo que está en tu catálogo. Si un tratamiento no tiene precio cargado, se detiene y te pregunta — nunca lo publica como $0.

Camila preguntó por cuotas a las 07:26. Clara paró y dejó el borrador esperando.

No diagnostica

Ante dolor, sangrado o cualquier signo de complicación no responde: deriva a la doctora y avisa. Es una regla dura, no una preferencia del modelo.

«Tengo dolor y está rojo desde ayer» → llamada a la doctora, cero respuesta automática.

No cambia nada sin permiso

Publicar precios en el sitio, aplicar un descuento o mover una cita exigen tu confirmación explícita. Clara propone; tú apruebas.

«PUBLICAR» escrito a mano es lo único que deja salir un precio nuevo al sitio.

Precio

Se paga por clínica, no por conversación.

Cobrar por mensaje castiga justo lo que quieres que pase: que Clara responda a todos. Acá el precio no se mueve si esta noche llegan siete mensajes o setenta.

Puesta en marcha

Pago único. Es el trabajo de dejar a Clara sabiendo cómo funciona tu clínica.

UF 45una vez

  • Instancia propia con tus datos aislados
  • Carga de tu catálogo: tratamientos, precios, duraciones
  • Clara entrenada con tu tono y tus reglas
  • Conexión de WhatsApp y de la agenda
  • Go-live en 10 días hábiles desde la firma

Si a los 10 días hábiles no está operando, no se cobra.

Clínica

El 90 % parte acá

Clara trabajando todos los días, con el panel y las decisiones incluidas.

UF 12/ mes + IVA

  • WhatsApp respondido 24/7, sin tope de conversaciones
  • Agenda, catálogo y ficha de paciente sincronizados
  • Panel de la mañana con lo que pasó de noche
  • Cola de decisiones: Clara propone, tú apruebas
  • Soporte con una persona, no un formulario

Sin costo por mensaje. Sin permanencia: avisas con 30 días.

Módulos

Se activan cuando los necesitas, no antes. Mismo sistema, mismo equipo.

desde UF 4/ mes c/u

  • Cobranza y recordatorios de pago
  • Campañas de reactivación de pacientes
  • Multi-sede con reportes consolidados
  • Integración con tu contabilidad
  • Panel para el equipo clínico

Puedes empezar sin ninguno y activarlos después.

  • Sin costo por mensaje
  • Sin permanencia: avisas con 30 días
  • Instancia propia, datos aislados en Chile
  • Factura chilena, precios en UF

Esta noche tu clínica va a recibir mensajes igual.

La única pregunta es si alguien va a responderlos. Agenda 30 minutos: te mostramos Clara trabajando con el catálogo de tu clínica, no con una demo genérica.

10 días hábiles de la firma al go-live · instancia propia · datos aislados en Chile